Mapa de agendaStatus
As cores do mapa e o que cada status significa
O card pode usar a cor do paciente ou a cor do status. Entenda o que cada status quer dizer.
27 de agosto de 20261 min de leituraO card do atendimento pode usar a cor cadastrada no perfil do paciente — o que ajuda a seguir o mesmo paciente ao longo do dia — ou a cor do status do atendimento.
O caminho mais comum de um atendimento é Agendado → Confirmado → Realizado.
O que cada status quer dizer
- Agendado — status inicial de um atendimento novo; há horário reservado
- Confirmado — o atendimento foi confirmado; a forma de confirmar varia por clínica
- Realizado — o atendimento aconteceu
- Desmarcado com cobrança — desmarcado, mas a clínica entende que deve cobrar
- Desmarcado sem cobrança — desmarcado e não será cobrado
- Cancelado — o atendimento foi cancelado
- Remanejado — foi alterado ou transferido para outro horário
O critério do "com cobrança" é política de cada clínica — é comum usar a antecedência do cancelamento como régua. A sua clínica pode ter outros status habilitados nas configurações.
